Our Site in English       ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΤΟ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΟ ΑΡΧΕΙΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΩΝ ΤΗΣ CHECΚ POINT         Επισκεφθείτε τώρα το To Forum των Experts για Συστήματα Διαχείρισης ... και όχι μόνον!

ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΣΕΙΣ:       Πιστοποιημένο από τον STAREGISTER (Αρ. Πιστ. SCC01/06)     Το MONO σχήμα πιστοποίησης που διατίθεται στην Ελλάδα και ικανοποιεί τις ΝΕΕΣ (εφαρμόσιμες από 1/1/06) προδιαγραφές πιστοποίησης επιθεωρητών του IPC/IATCA.       ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ/ΕΠΙΚΕΦΑΛΗΣ ΕΠΙΘΕΩΡΗΤΩΝ ΣΥΣΤΗΜΑΤΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001:2008     Το συγκεκριμένο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα, απευθύνεται σε υποψηφίους Επιθεωρητές Οργανισμών Πιστοποίησης, Συμβούλους, Υπεύθυνους Διαχείρισης Ποιότητας, Υπευθύνους Τμημάτων, Διοικητικό Προσωπικό, αλλά και σε όσους θα ήθελαν να αποκτήσουν μία ολοκληρωμένη γνώση σχετικά με τα Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας. Το εγκεκριμένο Πιστοποιητικό και η δυνατότητα εγγραφής σε Διεθνείς Οργανισμούς Πιστοποίησης Επαγγελματιών, αποτελεί επαγγελματικό εφόδιο στην αναζήτηση εργασίας. Δεν απαιτείται εμπειρία σε Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας. Αρχικά αναλύονται οι απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2008, ενώ στη συνέχεια παρουσιάζονται τεχνικές επιθεώρησης τρίτου μέρους. Η εισήγηση, σε αυτό το τμήμα ξεκινά με ορισμούς, παραδείγματα σύνταξης μη συμμορφώσεων και, μέσω πρακτικής, σε εκπαίδευση των συμμετεχόντων στο σχεδιασμό και υλοποίηση επιθεωρήσεων τρίτου μέρους. Κατά τη διάρκεια της πρακτικής εξάσκησης εξομοιώνεται η επιθεώρηση προς πιστοποίηση σε μία υποθετική εταιρεία. Τέλος η 2ωρη γραπτή εξέταση οδηγεί στην απόκτηση εγκεκριμένου πιστοποιητικού από τους εγκυρότερους διεθνείς φορείς πιστοποίησης επαγγελματιών. Ολοκληρώνοντας το Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα οι συμμετέχοντες θα μπορούν να σχεδιάζουν, αναπτύσσουν και εφαρμόζουν Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας, να σχεδιάζουν και υλοποιούν Προγράμματα Βελτίωσης Ποιότητας και να επιθεωρούν Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας σύμφωνα με το πρότυπο ISO 9001:2008. Το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα έχει σχεδιαστεί έτσι ώστε να δίνει την πιο ολοκληρωμένη εκπαίδευση σχετικά με το ISO 9001:2008 και τις επιθεωρήσεις των Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας ως προς το πρότυπο ISO 19011 σε σύντομο χρονικό διάστημα. Οι συμμετέχοντες μπορούν να είναι ιδιώτες ή στελέχη εταιρειών, να προέρχονται από διαφορετικούς κλάδους και από οποιοδήποτε διοικητικό επίπεδο μιας εταιρείας.   ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ-ΤΟΠΟΣ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ βλ. Συνοπτικό Πρόγραμμα Εκπαίδευσης   ΚΟΣΤΟΣ: 650 Ευρώ. ΠΡΟΣΦΟΡΑ* 336 Ευρώ στην Αθήνα 480 Ευρώ στη Θεσσαλονίκη (για τον δεύτερο συμμετέχοντα από την ίδια εταιρεία, η προσφορά διαμορφώνεται στα 450 Ευρώ) *Ισχύει για εξοφλημένες προεγγραφές σε συγκεκριμένες ημερομηνίες.     ΕΙΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ Για περιορισμένο χρόνο η τιμή προσφοράς καλύπτει το κόστος πιστοποιημένης Εκπαίδευσης, πιστοποιημένης Γραπτής Εξέτασης, και το Κόστος Αίτησης στον Φορέα Πιστοποίησης STAREGISTER). Το κόστος της προσφοράς ισχύει για δόκιμους επιθεωρητές.   Το MONO σχήμα πιστοποίησης που διατίθεται στην Ελλάδα και ικανοποιεί τις ΝΕΕΣ (εφαρμόσιμες από 1.1.2006) προδιαγραφές πιστοποίησης επιθεωρητών του IPC/IATCA.   Το Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα μπορεί να ενταχθεί για χρηματοδότηση μέχρι 100% στο κονδύλι του ΟΑΕΔ, ΛΑΕΚ 0,45%. Το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα δύναται να πραγματοποιηθεί αποκλειστικά για τα στελέχη της εταιρείας σας, είτε στις εγκαταστάσεις σας είτε στις εγκαταστάσεις της CHECΚ POINT. Επικοινωνήστε με το Τμήμα Εκπαίδευσης για προσφορά ενδοεταιρικού προγράμματος. Τρόποι Πληρωμής: 1. Κατάθεση στον εταιρικό τραπεζικό λογαριασμό της CHECK POINT: Τράπεζα Πειραιώς, Αριθμός Λογαριασμού 5022-015936-942 ή 2. Εταιρική ή προσωπική επιταγή ημέρας στο όνομα CHECKPOINT ή 3. Ταχυδρομική Επιταγή ή 4. Χρέωση πιστωτικής κάρτας visa ή mastercard σε 6 άτοκες δόσεις.   ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΤΩΡΑ   ΤΟ ΠΑΡΟΝ ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΠΑΡΕΧΕΤΑΙ ΚΑΙ ΜΕ ΤΗΝ ΜΕΘΟΔΟ ΤΗΣ ΕΞ'ΑΠΟΣΤΑΣΕΩΣ ΕΚΠΑΙΔΕΥΣΗΣ     ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ   Ημέρα 1η Ώρα 08:30 Εγγραφή. Ώρα 08:45 Εισαγωγή. Παρουσίαση εισηγητών και συμμετεχόντων. Παρουσίαση του Προγράμματος, σκοπός και αντικείμενο της εκπαίδευσης. Ώρα 09:15 Εισαγωγή στην Ποιότητα. Ορισμοί Βασικών Εννοιών Ποιότητας, Κατηγορίες και τύποι Επιθεωρήσεων, Ιστορική Εξέλιξη των Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας, Ο Ρόλος των Συμβουλίων Διαπίστευσης και των Οργανισμών Πιστοποίησης, Παρουσίαση των βασικών Αρχών Διαχείρισης Ποιότητας από το πρότυπο ISO 9000. Ώρα 10:30 Διάλειμμα Ώρα 10:45 Ανάλυση του Προτύπου ISO 9001 με αναφορά στο ISO 9004 Ώρα 13:00 Γεύμα Ώρα 13:45 Ανάλυση του Προτύπου ISO 9001( Συνέχεια) Ώρα 16:15 Διάλειμμα Ώρα 16:30 Ομαδική Άσκηση Πολιτικής Ποιότητας Οι εκπαιδευόμενοι χωρίζονται σε ομάδες. Το κάθε μέλος της ομάδας παρουσιάζει το αντικείμενο και τις δραστηριότητες της εταιρείας του. Η ομάδα επιλέγει 1 εταιρεία και συντάσσει την πολιτική ποιότητας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001:2000 Η ομάδα ορίζει εκπρόσωπο που θα παρουσιάσει την πολιτική ποιότητας. Ώρα 18:00 Ομαδική Άσκηση Τεκμηρίωσης Ι. Χωρισμένοι σε ομάδες οι εκπαιδευόμενοι καλούνται να εντοπίσουν τις απαιτήσεις τεκμηρίωσης που υπάρχουν στο πρότυπο ISO 9001:2008, μέχρι την παράγραφο που έχουν διδαχθεί. Ώρα 19:00 Ανασκόπηση Ημέρας. Ώρα 19:15 Εξέταση πρώτης ημέρας. Ώρα 19:30 Τέλος πρώτης ημέρας.   Ημέρα 2η Ώρα 08:30 Ανασκόπηση αποτελεσμάτων εξέτασης πρώτης ημέρας. Ώρα 08:45 Ανάλυση του Προτύπου ISO 9001 (Συνέχεια). Ώρα 10:15 Διάλειμμα. Ώρα 10:30 Ανάλυση του Προτύπου ISO 9001 (Συνέχεια). Ώρα 12:00 Ομαδική Άσκηση Τεκμηρίωσης ΙΙ. Χωρισμένοι σε ομάδες των 2 ατόμων οι εκπαιδευόμενοι καλούνται να εντοπίσουν τις απαιτήσεις τεκμηρίωσης που υπάρχουν στο πρότυπο ISO 9001:2008, των υπολοίπων παραγράφων του προτύπου. Ώρα 13:00 Γεύμα Ώρα 13:45 Τεκμηρίωση Συστήματος Ποιότητας. Οι συμμετέχοντες θα πρέπει να κατανοήσουν τους διαφορετικούς τύπους εντύπων που θα συναντήσουν όταν θα επιθεωρήσουν ένα ΣΔΠ. Ώρα 14:00 Άσκηση Εγχειριδίου Ποιότητας. Θα δοθούν πρακτικά παραδείγματα Εγχειριδίου Ποιότητας που θα μπορούσαν να εντοπίσουν οι συμμετέχοντες σε μία επιθεώρηση, και θα κληθούν να το ανασκοπήσουν και να καταγράψουν τα αποτελέσματα εργαζόμενοι ανά ομάδες. Ώρα 15:15 Διάλειμμα Ώρα 15:30 Παρουσίαση Άσκησης Εγχειριδίου Ποιότητας . Ώρα 16:00 Άσκηση Ροής Διεργασιών Ώρα 17:30 Προετοιμασία Αξιολόγησης Συστήματος Ποιότητας. Παρουσίαση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 19011 σχετικά με την προετοιμασία και τον σχεδιασμό της αξιολόγησης ενός ΣΔΠ. Ώρα 19:00 Ανασκόπηση Ημέρας. Ώρα 19:15 Εξέταση δεύτερης ημέρας. Ώρα 19:30 Τέλος δεύτερης ημέρας.   Ημέρα 3η Ώρα 08:30 Ανασκόπηση αποτελεσμάτων εξέτασης δεύτερης ημέρας. Ώρα 08:45 Προετοιμασία Αξιολόγησης Συστήματος Ποιότητας (συνέχεια). Παρουσίαση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 19011 σχετικά με την Ανασκόπηση Εγγράφων. Ώρα 09:45 Άσκηση Προγράμματος Επιθεώρησης Ώρα 10:15 Διάλειμμα . Ώρα 10:30 Παρουσίαση Ευρημάτων Άσκησης Προγράμματος Επιθεώρησης Ώρα 11:00 Άσκηση Τεκμηρίων Συμμόρφωσης Οι εκπαιδευόμενοι καλούνται να ανασκοπήσουν το πρότυπο ISO 9001:2008 και να προσδιορίσουν τεκμήρια που θα έψαχναν ως επιθεωρητές για να επιβεβαιώσουν την συμμόρφωση του επιθεωρούμενου συστήματος ως προς τις απαιτήσεις του προτύπου. Ο εισηγητής θα προσδιορίσει τις παραγράφους του προτύπου που θα εργασθεί ο κάθε εκπαιδευόμενος. Ώρα 12:30 Αξιολόγηση Συστήματος Ποιότητας. Παρουσίαση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 19011 σχετικά με την διεξαγωγή της επιτόπιας επιθεώρησης Ώρα 13:00 Γεύμα Ώρα 13:45 Αξιολόγηση Συστήματος Ποιότητας (Συνέχεια). Παρουσίαση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 19011 σχετικά με την διεξαγωγή της επιτόπιας επιθεώρησης Ώρα 15:15 Διάλειμμα. Ώρα 15:30 Ο Ρόλος και οι Υπευθυνότητες του Επιθεωρητή. Παρουσίαση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 19011 σχετικά με τον ρόλο και της υπευθυνότητες του επιθεωρητή Ώρα 16:00 Άσκηση Κατανομής Αρμοδιοτήτων Επιθεώρησης Σε τυχαία σειρά καταγράφονται οι διεργασίες μίας επιθεώρησης. Οι εκπαιδευόμενοι καλούνται να βάλουν σε χρονική σειρά τις διεργασίες αυτές και να προσδιορίσουν ποιος είναι ο αρμόδιος για την εκτέλεσή τους. Ώρα 16:45 Ομαδική Άσκηση: “1η ημέρα της Επιθεώρησης''. Χωρισμένοι σε ομάδες 3-5 ατόμων οι συμμετέχοντες θα πρέπει να αναγνωρίσουν σε ένα υποθετικό σενάριο επιθεώρησης τεχνικές καλής και κακής επιθεώρησης καθώς και πιθανές μη-συμμορφώσεις. Ώρα 18:00 Παρουσίαση των ευρημάτων της Ομαδικής Άσκησης “1η ημέρα της Επιθεώρησης''. Οι συμμετέχοντες θα παρουσιάσουν τα ευρήματα της άσκησης και θα σχολιάσουν τις τεχνικές, το σχεδιασμό και την υλοποίηση της επιθεώρησης. Ώρα 18:45 Ανασκόπηση Ημέρας. Ώρα 19:00 Εξέταση τρίτης ημέρας. Ώρα 19:15 Τέλος τρίτης ημέρας.   Ημέρα 4η Ώρα 08:30 Ανασκόπηση αποτελεσμάτων εξέτασης τρίτης ημέρας Ώρα 08:45 Συγγραφή Έκθεσης Επιθεώρησης. Θεωρητική παρουσίαση με στόχο να κατανοήσουν οι συμμετέχοντες το πώς θα συντάξουν μία Έκθεση Επιθεώρησης, συμπεριλαμβανομένων και τον αναφορών Μη-Συμμόρφωσης. Περιλαμβάνονται Συγγραφή Αναφορών Μη Συμμορφώσεων, Κατηγοριοποίηση Μη Συμμορφώσεων, Συγκέντρωση των ευρημάτων της επιθεώρησης και καταγραφή τους σε Αναφορά Επιθεώρησης. Πρόταση για την Πιστοποίηση, Αξιολόγηση Διορθωτικών Ενεργειών. Ώρα 09:45 Άσκηση Κατηγοριοποίησης Μη Συμμορφώσεων. Οι συμμετέχοντες θα κληθούν να κατηγοριοποιήσουν μη συμμορφώσεις. Ώρα 10:15 Διάλειμμα. Ώρα 10:30 Παρουσίαση Ευρημάτων Άσκησης Κατηγοριοποίησης Μη Συμμορφώσεων. Ώρα 11:00 Άσκηση Σύνταξης Μη Συμμορφώσεων. Οι συμμετέχοντες θα λάβουν κάποια περιστατικά ως δείγμα όπου καλούνται να αναγνωρίσουν μη συμμορφώσεις και να συμπληρώσουν μία Αναφορά Μη Συμμόρφωσης. Ώρα 11:30 Παρουσίαση Ευρημάτων Άσκησης Σύνταξης Μη Συμμορφώσεων. Ώρα 12:15 Ομαδική Άσκηση : ‘'2η ημέρα της Επιθεώρησης''. Εισαγωγή στη δεύτερη ημέρα της επιθεώρησης μιας υποθετικής εταιρείας, όπου οι συμμετέχοντες παίζοντας το ρόλο των επιθεωρητών καλούνται να αναγνωρίσουν και να καταγράψουν περιπτώσεις μη συμμορφώσεων σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 9001. Ώρα 13:00 Γεύμα. Ώρα 13:45 Ομαδική Άσκηση : ‘'2η ημέρα της Επιθεώρησης''. Ώρα 14:30 Παρουσίαση Ευρημάτων Ομαδικής Άσκησης: ‘'2η ημέρα της Επιθεώρησης'', ''Καταληκτική Σύσκεψη''. Ώρα 15:15 Διάλειμμα. Ώρα 15:30 Άσκηση Άρσης Μη-Συμμορφώσεων. Ώρα 16:15 A νασκόπηση Δείγματος Εντύπου Εξέτασης και Γενική Επανάληψη. Εξοικείωση των συμμετεχόντων με την δομή του τελικού διαγωνίσματος. Επανάληψη. Ώρα 18:15 Ανασκόπηση ημέρας. Ώρα 18:30 Εξέταση τέταρτης ημέρας. Ώρα 18:45 Συζήτηση με εισηγητές. Απαντήσεις σε απορίες των εκπαιδευομένων εφ' όλης της ύλης Ώρα 19:15 Τέλος τέταρτης ημέρας.   Ημέρα 5η Ώρα 08:30 Ανασκόπηση αποτελεσμάτων εξέτασης τέταρτης ημέρας. Ώρα 08:45 Πιστοποίηση Επαγγελματιών, Παρουσίαση εθνικών και διεθνών σχημάτων πιστοποίησης προσωπικού και των κανονισμών πιστοποίησης. Ώρα 11:00 Διάλειμμα Ώρα 11:15 Γενικές Οδηγίες. Αξιολόγηση εκπαιδευτικού προγράμματος από τους εκπαιδευόμενους. Οδηγίες για την συμμετοχή των εκπαιδευομένων στη διαδικασία της τελικής εξέτασης Ώρα 11:30 Τελική Εξέταση. Ώρα 13:30 Τέλος Προγράμματος   ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΤΩΡΑ

ΕΙΣΗΓΗΤΕΣ   Ιωάννης Καρβέλας (Επικεφαλής Εισηγητής), Senior Consultant σε δεκάδες Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας, Συστήματα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης και Συστήματα Υγιεινής και Ασφάλειας στην Εργασία.   Δημήτρης Κατσιέρης (Εισηγητής), Senior Consultant σε δεκάδες Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας, Συστήματα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης και Συστήματα Υγιεινής και Ασφάλειας στην Εργασία. Οι εισηγητές έχουν μακρόχρονη εμπειρία στην παρουσίαση Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων ως επικεφαλείς εισηγητές πιστοποιημένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων.