Our Site in English       ΕΠΙΣΚΕΦΘΕΙΤΕ ΤΟ ΦΩΤΟΓΡΑΦΙΚΟ ΑΡΧΕΙΟ ΣΕΜΙΝΑΡΙΩΝ ΤΗΣ CHECΚ POINT

Πιστοποιημένο από τον STAREGISTER (Αρ. Πιστ. SCC05/06) ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΥΜΒΟΥΛΩΝ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ ISO 9001 και ISO 10019   Το συγκεκριμένο Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα, απευθύνεται σε Συμβούλους, οι οποίοι καλούνται να σχεδιάζουν, αναπτύσσουν και εφαρμόζουν Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας ποικίλων κλάδων και οργανισμών. Το εγκεκριμένο Πιστοποιητικό και η δυνατότητα εγγραφής σε Διεθνείς Οργανισμούς Πιστοποίησης Επαγγελματιών, αποτελεί επαγγελματικό εφόδιο στην αναζήτηση εργασίας. Απαιτείται γνώση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 9001:2000 και των αρμοδιοτήτων ενός Υπευθύνου Διαχείρισης Ποιότητας. Οι συμμετέχοντες μπορούν να είναι ιδιώτες ή στελέχη εταιρειών, να προέρχονται από διαφορετικούς κλάδους και από οποιοδήποτε επίπεδο μιας εταιρείας. Αρχικά αναλύονται οι απαιτήσεις και οδηγίες του προτύπου ISO 10019:2004, ενώ στη συνέχεια παρουσιάζονται τεχνικές σχεδιασμού, εφαρμογής παρακολούθησης και βελτίωσης ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας. Οι πρακτικές ασκήσεις βοηθούν τους συμμετέχοντες να εξοικειωθούν με τις ειδικές γνώσεις και ικανότητες που πρέπει να έχει ένας Σύμβουλος, όπως θέματα αρχών διαχείρισης ποιότητας, εργαλεία συνεχούς βελτίωσης, στατιστικές τεχνικές, κόστος ποιότητας κλπ. Η τελική γραπτή εξέταση οδηγεί στην απόκτηση εγκεκριμένου πιστοποιητικού από τους εγκυρότερους διεθνείς φορείς πιστοποίησης επαγγελματιών. Ολοκληρώνοντας το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα οι συμμετέχοντες θα μπορούν να παρέχουν υπηρεσίες σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 10019:2004, να σχεδιάζουν, αναπτύσσουν και εφαρμόζουν Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας, να σχεδιάζουν και υλοποιούν Προγράμματα Βελτίωσης Ποιότητας και να επιθεωρούν και παρακολουθούν αποτελεσματικά την εφαρμογή ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας.   ΗΜΕΡΟΜΗΝΙΕΣ-ΤΟΠΟΣ ΔΙΟΡΓΑΝΩΣΗΣ βλ. Συνοπτικό Πρόγραμμα Εκπαίδευσης   ΚΟΣΤΟΣ ΕΙΔΙΚΗ ΠΡΟΣΦΟΡΑ ΕΚΠΤΩΣΗ 40%: 262 Ευρώ (Ισχύει για εξοφλημένες προεγγραφές σε συγκεκριμένες ημερομηνίες) Για τον δεύτερο συμμετέχοντα από την ίδια εταιρεία το κόστος διαμορφώνεται σε 248 Ευρώ ΚΑΝΟΝΙΚΗ ΤΙΜΗ: 435 Ευρώ Το Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα μπορεί να ενταχθεί για χρηματοδότηση μέχρι 100% στο κονδύλι του ΟΑΕΔ, ΛΑΕΚ 0,45 Το παρόν Εκπαιδευτικό Πρόγραμμα δύναται να πραγματοποιηθεί αποκλειστικά για τα στελέχη της εταιρείας σας, είτε στις εγκαταστάσεις σας είτε στις εγκαταστάσεις της CHECK POINT. Επικοινωνήστε με το Τμήμα Εκπαίδευσης για προσφορά ενδοεταιρικού προγράμματος. Τρόποι Πληρωμής 1. Κατάθεση στον εταιρικό τραπεζικό λογαριασμό της CHECK POINT: Τράπεζα Πειραιώς, Αριθμός Λογαριασμού 5022-015936-942, 2. Εταιρική ή προσωπική επιταγή ημέρας στο όνομα CHECK POINT, 3. Ταχυδρομική Επιταγή.   ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΤΩΡΑ   ΑΝΑΛΥΤΙΚΟ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑ ΣΕΜΙΝΑΡΙΟΥ Ημέρα 1η: Ώρα 08:30 Εγγραφή. Ώρα 08:45 Εισαγωγή. Παρουσίαση εισηγητών και συμμετεχόντων. Παρουσίαση του Προγράμματος, σκοπός και αντικείμενο της εκπαίδευσης. Ορισμοί Βασικών Εννοιών και Ορολογίας, Κατηγορίες και τύποι Συμβούλων, Αναγκαιότητα χρήσης συμβούλων, Ο Ρόλος των Συμβούλων, Πιστοποίηση Συμβούλων, Παρουσίαση των βασικών Αρχών του προτύπου ISO 10019. Ώρα 10:00 Ανάλυση του Προτύπου ISO 10019 Ώρα 10:30 Διάλειμμα Ώρα 10:45 Ανάλυση του Προτύπου ISO 10019 Ώρα 13:00 Γεύμα Ώρα 13:45 Παραρτήματα Προτύπου ISO 10019 Ώρα 15:30 Διάλειμμα Ώρα 15:45 Ομαδική Άσκηση Προσφοράς Οι εκπαιδευόμενοι χωρίζονται σε ομάδες. Ο εισηγητής παρουσιάζει τα σενάρια διαφορετικών εταιρειών που βρίσκονται σε διαδικασία επιλογής συμβούλου. Ο εισηγητής ως Δνων Σύμβουλος της κάθε εταιρείας δίδει συνέντευξη στις ομάδες των εκπαιδευομένων παρέχοντας στοιχεία για την εταιρεία του. Η ομάδα συντάσσει την προσφορά παροχής συμβουλευτικών υπηρεσιών σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO 10019. Η ομάδα ορίζει εκπρόσωπο που θα παρουσιάσει την προσφορά. Ώρα 18:00 Ανασκόπηση Ημέρας. Ώρα 18:15 Εξέταση πρώτης ημέρας. Ώρα 19:00 Τέλος πρώτης ημέρας.   Ημέρα 2η: Ώρα 08:30 Ανασκόπηση αποτελεσμάτων εξέτασης πρώτης ημέρας. Ώρα 08:45 Τεχνική Ικανότητα Συμβούλου. Παρουσίαση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 10019 σχετικά με την διαδικασία πιστοποίησης Συμβούλων. Ώρα 09:15 Ειδικές απαιτήσεις γνώσεων και ικανοτήτων Συμβούλου. Παρουσίαση των απαιτήσεων του προτύπου ISO 10019 σχετικά με τις ειδικές απαιτήσεις γνώσεων Συμβούλων σε θέματα γενικών αρχών διαχείρισης ποιότητας, εργαλείων συνεχούς βελτίωσης, στατιστικών τεχνικών, κόστους της ποιότητας, του κύκλου PCDA ( Plan – Do – Check – Act , ανάπτυξης πολιτικών χαρτογράφησης διεργασιών , επιθεώρησης , επίλυσης προβλημάτων , παρακολούθησης της ικανοποίησης του πελάτη και καταιγισμού ιδεών (Β rain - storming ). Ώρα 10:15 Διάλειμμα. Ώρα 10:30 Άσκηση Ροής Διεργασιών Ώρα 12:00 Εργαλεία Ποιότητας. Παρουσίαση των βασικών εργαλείων του Συμβούλου με σύντομα παραδείγματα. Ώρα 13:00 Γεύμα Ώρα 14:00 Άσκηση Εργαλείων Ποιότητας. Ο εισηγητής επιλέγει ένα πρόβλημα ποιότητας ανά ομάδα η οποία καλείται να το επιλύσει χρησιμοποιώντας προσδιορισμένα από τον εισηγητή εργαλεία ποιότητας. Ώρα 15:00 Παρουσίαση Ευρημάτων Άσκησης Εργαλείων Ποιότητας Ώρα 15:30 Διάλειμμα Ώρα 15:45 Άσκηση Σχεδιασμού ΣΔΠ. Ομαδική άσκηση. Αιτούμενο είναι η σύνταξη επιλεγμένων διαδικασιών ενός υποθετικού ΣΔΠ με την χρήση της διεργασιο-κεντρικής προσέγγισης. Ώρα 16:45 Παρουσίαση Ευρημάτων Άσκησης Σχεδιασμού ΣΔΠ. Ώρα 17:30 Πιστοποίηση Επαγγελματιών, Παρουσίαση εθνικών και διεθνών σχημάτων πιστοποίησης προσωπικού και των κανονισμών πιστοποίησης. Ώρα 18:00 Ανασκόπηση Ημέρας. Ώρα 18:15 Εξέταση δεύτερης ημέρας. Ώρα 19:00 Τέλος Προγράμματος   ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΤΩΡΑ

ΕΙΣΗΓΗΤΕΣ Ιωάννης Καρβέλας (εισηγητής), Senior Consultant σε δεκάδες Συστήματα Διαχείρισης Ποιότητας, Συστήματα Περιβαλλοντικής Διαχείρισης και Συστήματα Υγιεινής και Ασφάλειας στην Εργασία.   Οι εισηγητές έχουν μακρόχρονη εμπειρία στην παρουσίαση Εκπαιδευτικών Προγραμμάτων ως επικεφαλείς εισηγητές πιστοποιημένων εκπαιδευτικών προγραμμάτων.